ندعم BRAVIA بجميع تقنياتها: LCD / LED / OLED / 4K / 8K، بالإضافة إلى أنظمة Android TV / Google TV ومشكلات HDMI-ARC/eARC وتطبيقات البث.

أعد فصل الشاشة دقيقة ثم أعد التشغيل. إن استمر الوميض، فغالبًا هناك حماية بدائرة الطاقة أو الإضاءة الخلفية أو T-Con. نُجري فحصًا إلكترونيًا وقياسات للأحمال ونستبدل القطع التالفة بأصلية.

• جرّب كابل/منفذ HDMI آخر وفكّر في إلغاء تفعيل CEC مؤقتًا.
• اختبر المصدر على شاشة أخرى للتأكد.
• إن ظل العطل، نفحص Main Board ودوائر HDMI/ARC ونحدّث البرنامج.

ننفّذ تهيئة للنظام وتحديثًا للبرمجيات ومسحًا لذاكرة التخزين المؤقت، ثم نراجع حرارة المعالج ومزوّد الطاقة. عند الحاجة، نُصلح اللوحة الرئيسية أو نستبدلها بقطعة أصلية.

أوقف التشغيل وافتح الباب لتهوية الحجرة، ثم اتصل بنا. نفحص مسار التصريف، حوض التكثيف، جوان الباب، وحساسات الإذابة؛ ونزيل الانسداد ونستبدل القطع التالفة مع اختبار تبريد فعلي قبل التسليم.

• تلف بليّ الحلة أو المساعدين/السيور.
• انسداد فلتر الصرف أو خلل حساس المستوى.
• تحميل زائد أو توزيع غير متوازن للغسيل.

نعالج السبب ونُجري معايرة للسرعات واختبار اهتزاز قبل التسليم.

نظافة ضعيفة ترتبط غالبًا بانسداد الرشّاشات أو الفلاتر أو خلل سخان/حساس الحرارة. نقوم بتنظيف المسارات، فحص مضخة الغسيل والتصريف، واختبار برامج التجفيف، مع التوصية بملح ومُلَمّع أصليين.

توجد رسوم فحص تشمل التشخيص والتنقّل، وتُخصم بالكامل عند تنفيذ الإصلاح. في حال طلب قطعة غير متاحة فورًا نبلغك بالسعر والمهلة قبل المتابعة.

ضمان مكتوب على العمالة حتى 12 شهرًا، وعلى القطع الأصلية من 6–24 شهرًا وفق نوع القطعة. تسلّم فاتورة وضمان موثّقان، مع متابعة ما بعد الخدمة.

• التأكد من مصدر الكهرباء والقواطع وعدم استخدام مشترك رديء.
• في الشاشات: تجربة مصدر/كابل HDMI آخر وإعادة تشغيل كهربائي (Power Cycle).
• في الغسالات/الأطباق: تنظيف الفلاتر والتأكد من فتح محبس المياه.
• في الثلاجات: ترك الجهاز موصولًا 10 دقائق قبل الحكم على التبريد.

إن استمر العطل، احجز زيارة عبر 16062 لتجنّب تفاقم المشكلة.

ننجز معظم الأعمال داخل المنزل (تنظيف، معايرة، تغيير قطع قياسية). للأعطال الإلكترونية الدقيقة أو التي تتطلب معدات لحام ومعامل اختبار، ننقل الجهاز بشكل مؤمّن مع إيصال استلام وجدول زمني واضح.